Otázka:
Jaké jsou prosím rozměry jednotky?
Odpověď:
Dobrý den, je to přibližně 20x15x15 cm.
Otázka:
Zdravím, moje otázka je, zda je pořeba mít sondy k hlídání hladin, když je instalována jednotka PC-16?
Odpověď:
Dobrý den, pokud do systému nainstalujete řídící jednotku PC-16 nemusíte instalovat hladinové sondy. Jednotka při nedostatku vody čerpadlo vypne.
Otázka:
dobry den, koupil jsem ponorné čerpadlo vretenové 3 - sqibo - 0,75 s prodlouzenim kabelu tak, aby mohlo byt zhruba 30m hluboko cca 10m pod hladinou. po konzultaci vzhledem k max tlaku a urovne hladiny objednal s nim zaroven Řídící jednotku pc-16 s manometrem. po zapojeni byl nefunkcni manometr coz mi bylo lito ale nebyl to duvod proc ho reklamovat a byt nekolik tydnu bez nej.
Řídící jednotka fungovala dobre neco pres mesic. pote jsem mel dojem, ze pumpa toci po uzavreni kohoutu dele nez driv, ale po nejake dobe se vypla takze jsem vec neresil. par dni na to slysim, ze pumpa je v cinnosti aniz bych pustil vodu. zjistil jsem unik vody z telesa ridici jednotky.
pc-16 jsem zabalil a s podobnym popisem reklamoval. nyni se mi vratila neuznana reklamace z duvodu tlakovanim vetsim nez 10 bar a jako dukaz je pozice rucicky na od pocatku nefunkcnim manometru ktera ukazuje cca 12 bar a to je hladina vody cca 20m pod zhlavim, kde je ridici jednotka namontovana
kde jsem jako zakaznik nevzdelany v oboru udelal pri vyberu chybu? moje cerpadlo navic doted vidim v "souvisejicich produktech" a poridil jsem oboji najednou. mam pred jeho vyberem zmerit tlak cerpadla se spickou 12 bar 20m od hladiny a podle toho si vybrat? jsou alternativy?
Odpověď:
dobrý den, podle toho co popisujete jde s největší pravděpodobností skutečně o poškození řídící jednotky z důvodu vysokého tlaku. pro případ, že za daných okolností hrozí překročení tlaku, na který je řídící jednotka stavěna je nutné do systému před řídící jednotku instalovat redukční ventil.
Otázka:
dobrý den, kupoval jsem u vás ponorné čerpadlo spolu s pc-16.
po zapojení pc-16 do rozvodu vody, tato automatika mi nevypíná čerpadlo po ukončení odběru vody např. z kohoutku. tlak vody mezi čerpadlem a pc-16 mám nastaven na 4 bar. pokud jsem dobře rozuměl, tak pc-16 by měla po vypnutí kohoutku čerpadlo zastavit a spustit jej znovu když se kohoutek otevře a tlak poklesne. je možné, že mně dodaná pc-16 je nefunkční?
prosím o co nejrychlejší odpověď.
Odpověď:
dobrý den, jednotka pc-16 vypíná čerpadlo po ukončení odběru se zpožděním v rozmezí 7 až 15 sekund. zkontrolujte ještě podle návodu správnost zapojení (směr jednotky, svislá poloha apod.) jednotka může mít problém s vypnutím i při úniku vody v systému. zkontrolujte tedy i těsnost systému. v případě přetrvávání problému nás kontaktujte telefonicky.
Otázka:
Na jakém principu dochází ke spuštění a zastavení ponorného čerpadla. Děkuji za informaci.
Odpověď:
Dobrý deň, riadiaca jednotka PC-16 zjeme tlak-prietok. Na tomto základe zapína čerpadlo.
Otázka:
Dobry den. mam na vás otázku koupili jsme u vas Ponorné čerpadlo vřetenové 3 - SQIBO - 0,37 do vrtané studny se zpětnou klapkou hned za čerpadlem a chel bych ktomu dokoupit Řídící jednotka PC-16 s manometrem napojím ji na hadici která mi trčí z vrtu za tým rozbočky tčka atd. ale otazka zní pokud to takto pozapájam a budu mít kohoutek na konci nemusím vypínat el.energii není tam nějaký velký tlak co mi to bude tlačit a já budu muset vypínat cerpadlo z elektriky?
Odpověď:
Dobrý den, řídící jednotka tam bude na to, abyste čerpadlo z el. nemuseli vypínat // zapínat.
Otázka:
Dobrý den, chci se zeptat jestli je vhodně použít řídící jednotku i v šachtě u studny kde chci udělat i rozvaděče a filtraci, nebo se musi pouzit v suchém prostoru např. v domě. děkuji.
Odpověď:
Dobrý den, řídící jednotka PC-16, může být použita i přímo v šachtě.
Otázka:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat když jednotka vypne čerpadlo protože už vyčerpalo všechnu vodu, po jakém čase se opět pokusí jednotka sama zapnout čerpadlo. Jak bude vědět že už je dostatek vody aby mohla spustit opět čerpadlo. Děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den, řídící jednotka se po 1hod (po vypnutí běhu na sucho) na 15 sekund zapne. Pokud vyhodnotí, že je dostatečné množství vody, bude pokračovat v čerpání pokud ne, zopakuje to ještě 2x a znovu se na hodinu vypne.
Otázka:
Dobrý den je třeba při PC-16 namontovat zpětnou klapku mezi cerpadlo a PC 16? Děkuji
Odpověď:
Dobrý den, pouze kvůli PC-16 zpětnou klapku nepotřebujete, ale je dobré, když máte zpětnou klapku napr.hneď za čerpadlem - na výtlaku.
Otázka:
Dobrý deň, prosím o informáciu v akej polohe sa má nainštalovať uvedená riadiaca jednotka (horizontálna, vertikálna alebo aj v oboch). Ďakujem za odpoveď.
Odpověď:
Dobrý den, prosím o informaci v jaké poloze se má nainstalovat uvedená řídící jednotka (horizontální, vertikální nebo i v obou). Děkuji za odpověď.
Otázka:
Dobrý den, pokud bude instalovaná spatna klapka na výstupu z ponorného čerpadla 3tí a za ní ve vzdálenosti 5m PC-16 bude spolehlivě fungovat ochrana běhu nasucho? děkuji za odpověď.
Odpověď:
Zdravím, ano bude to fungovat.
Otázka:
poprosím o zaslání návodu k použití v českém jazyce, resp. jak se dá nastavyť tlak například na 3 bar
Odpověď:
Dobrý den, zašlete mi e-mailovou adresu kam zaslat návod: adresu zašlete na: info@prodoshop.cz.
Otázka:
zatím jsem nic nedostal
Odpověď:
Promiňte, potřebujeme Vaši mailovou adresu, můžete nám ji zaslat na info@prodoshop.cz.
Otázka:
Objednal jsem si u Vás řídící jednotku PC 16, vše je v pořádku až na to, že tam chybí návod v češtině, děkuji.
Odpověď:
Zdravím, návod jsme vám zaslali v elektronické formě. Omlouváme se za způsobené problémy.